Перед новогодними и рождественскими праздниками свою работу активизировали незаконные сайты, предлагающие петербуржцам и туристам билеты на спектакли или концерты со значительной наценкой. Так, например, в сети функционируют поддельные сайты Театра комедии им. Н.П. Акимова, театра «Мюзик-Холл», Михайловского театра и многих других учреждений, в том числе, федерального подчинения. Наценки порой достигают 200-300%.
Вопросам противодействия нелегальной деятельности сайтов-двойников были посвящены совещания в Комитете по культуре Санкт-Петербурга при участии специалистов Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности, сотрудников Комитета по информатизации и связи, Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации, представителей Роскомнадзора, полиции, а также директоров государственных театров и концертных организаций.
Перед покупкой следует внимательно изучать название сайта и его структуру. На официальном сайте любого государственного учреждения культуры всегда можно найти информацию о полном и сокращенном наименовании организации, месте нахождения, почтовом адресе, сведения об учредителе и учредительные документы и пр. Также в целях исключения рисков при приобретении билетов необходимо учитывать, что на билете, в том числе электронном, должна быть указана следующая информация: наименование, организационно-правовая форма, ИНН, адрес учреждения, номер и серия бланка строгой отчетности или электронного билета, название мероприятия, QR-код или штрих-код, цена. При приобретении билетов покупателю в обязательном порядке предоставляется чек.
Обезопасить себя от возможных подделок и действий мошенников, занимающихся продажей фальшивых билетов, можно только приобретая билеты у официальных распространителей.
Одной из мер противодействия работе сайтов-клонов станет создание единого реестра театров и концертных организаций на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе Комитета по культуре.